Healthcare

L’Healthcare italiano, nonostante lo stress a cui la pandemia lo sta sottoponendo, è una filiera di eccellenza nel nostro Paese. Basti pensare che il nostro Servizio Sanitario Nazionale, secondo il Bloomberg Health Index, è considerato fra i migliori al mondo riguardo a universalismo delle cure, esiti di salute e costo/efficacia. Certo, permangono grandi differenze a livello territoriale e alcune criticità che interessano soprattutto il tema delle liste d’attesa, la disparità nell’erogazione dei servizi sanitari tra pubblico e privato, la mobilità ancora eccessiva per usufruire di cure all’altezza.

In questo scenario, tuttavia, emergono alcuni driver che possono accelerare il cambiamento, a cominciare da quello della digitalizzazione dei processi. Dalla documentazione clinica online alla prenotazione delle visite e al ritiro dei referti in modalità paperless: una salute più a misura dei pazienti ha bisogno di abbattere le barriere tradizionali che si frappongono tra il cittadino e il suo bisogno di cure.