02 Dicembre 2016
Il Credit Management delle Utilities richiede un cambiamento: da approccio amministrativo a gestionale
Cresce la morosità dei clienti. Fusioni, liberalizzazioni, switching delle utenze e perdita di posizioni monopolistiche generano complessità.
L’approccio al Credit Management deve permettere un controllo completo del processo in tutte le fasi:
- Valutazione del rischio, del cliente e del portafoglio
- Strategie mirate per categoria clienti e/o tipologia di fornitura
- Azioni di massa e distribuzione delle informazioni
- Gestione di processi outsourcing e contenziosi
Per migliorare l’efficacia dell’attività di Credit Management è necessario ELOFICASH, una soluzione software dedicata alla gestione del credito per tutto il suo ciclo di vita, dalla “bolletta” all’incasso.
Per associare un prodotto (lato amministrazione):
ELOFICASH
Per associare un'area (lato amministrazione):
Per associare un settore (lato amministrazione):
Verticalizzazione (lato amministrazione):