Tutte le aziende si pongono l’obiettivo di migliorare la marginalità e, per farlo, debbono lavorare da un lato sull’efficacia e sull’efficienza dei propri processi di business e dall’altro ai miglioramenti delle performance operative. La qualità (intesa come precisione, affidabilità, disponibilità) delle informazioni nel processo decisionale é sempre il fattore critico di questa ottimizzazione.
Per questo motivo i prodotti tecnologici dedicati alla business intelligence, che promettono i miglioramenti che le aziende perseguono, non sono sufficienti: la realtà ci insegna che i produttori di queste tecnologie dedicate sono molto concentrati sulla vendita della propria tecnologia, e difficilmente saranno in grado di intervenire in modo efficace sui problemi veri, per migliorare il business dei clienti.
Con questo approccio, il valore aggiunto, per il cliente, é basso: la BI aziendale diventa una collezione di soluzioni puntuali, spesso parziali, quasi sempre scollegate e per forza di cose disomogenee (con costi di gestione e manutenzione elevati).
"A cosa serve sapere quanto ho venduto, se non sono in grado di capire come sto incassando dai clienti?"
La richiesta vera che viene dai clienti è, infatti, quella di un supporto "profondo" ai processi aziendali, integrato con le soluzioni gestionali.
Per superare definitivamente il problema, Formula ha capitalizzato la sua esperienza in ambito business intelligence nella realizzazione di una soluzione applicativa organizzata, modulare, aperta, completamente integrata e configurabile, che comprende già in partenza tutti gli elementi necessari della business intelligence aziendale: Data Warehouse (Formula DFW-X) e cruscotti (Diapason Business View) per il colpo d’occhio sull’andamento delle variabili critiche aziendali.
Grazie a DFW, il cliente ottiene una gestione dei dati coerente a livello enterprise migliorando la produttività, semplificando i processi di business ed aumentando la trasparenza organizzativa, con evidenti benefici sulle performance.
"Come posso verificare quali sono le aree geografiche che mi possono dare di più ed eventualmente ridisegnare la rete di vendita se non sono in grado di valutare il mix dei canali su cui andrò a vendere?"
DFW è l’unica soluzione di business intelligence attualmente disponibile sul mercato in grado di fornire una gamma completa di funzionalità di business intelligence e gestione delle performance in un singolo ambiente, oltre a essere caratterizzata da un’interfaccia semplice da utilizzare da parte di tutte le tipologie di utenti. Integrata con il software gestionale, rapida da implementare e semplice da usare, la business intelligence di Formula consente di migliorare i processi aziendali e costituisce la base per il performance management.
In questo modo i clienti Formula possono oggi avere una business intelligence con un moderno approccio modulare, che sfrutta in modo ottimizzato gli investimenti già fatti sul gestionale, fornendo in tempi brevi (significativamente più brevi rispetto a soluzioni ad-hoc) un ambiente sicuro per la preziosa attività di presa di decisione aziendale.
