24 Maggio 2019

L’uso del CRM per ottenere una azienda customer centric

h. 11:00

Condividere e gestire il patrimonio informativo che deriva dalla relazione col cliente, dai vari punti di vista, è una priorità per le aziende che vedono i processi Customer Centric come elementi distintivi e di competizione sul mercato.
Vedremo come Sage X3, con il suo CRM integrato ai processi aziendali, permetta di implementare diversi Workflow di processo per guidare in modo semplice ed efficace gli utenti verso una migliore gestione dei clienti attivi e potenziali.
 
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